ভারত কানেক্ট কেন প্রতিষ্ঠা করা হয়েছিল ?

গ্রাহকরা উপযোগী ব্যবস্থা, আর্থিক পরিষেবা, বিনোদন বিষয়ক সদস্যতা ও স্বাস্থ্য সংক্রান্ত খরচের মত বিভিন্ন ক্ষেত্রে নিয়মিত টাকা পাঠান। অতীতে, ভারতের গ্রাহক ও পরিষেবা প্রদাতারা টাকা দেওয়া ও টাকা সংগ্রহ করার কাজে বিভিন্ন সমস্যার সম্মুখীন হতেন।

  • বিলারদের নিজস্ব সংগ্রহস্থল ও ওয়েবসাইট তৈরি ও রক্ষণাবেক্ষণ করতে হত

  • গ্রাহকদের আলাদা আলাদা সংগ্রহস্থল ও ওয়েবসাইটে গিয়ে প্রতিবার পেমেন্ট করতে হত

  • পেমেন্ট প্রণালীর বিষয়ে গ্রাহকদের কাছে খুব বেশি বিকল্প থাকত না

  • সশরীরে গিয়ে টাকা দেওয়ার জায়গাগুলি সীমিত সময়ের জন্য পরিচালিত হত

  • শারীরিক সংগ্রহের আউটলেটগুলি শহুরে এলাকার বাইরে খুব কমই অবস্থিত ছিল

টাকা পাঠাতে ও সংগ্রহ করতে অনেক বেশি সময় লাগত, উপরিব্যয় ও পরিকাঠামোগত খরচ অনেক বেশি হত এবং প্রতিবার পেমেন্ট করার ক্ষেত্রে সুনির্দিষ্ট কোন ব্যবস্থা থাকত না।

বর্তমানে, ভারত কানেক্ট এইসব সমস্যা দূর করেছে।

<div class = "about__isHindiAndMarTopBot">ভারত</div> <div class = "c-bengali-heading">কানেক্ট প্ল্যাটফর্ম</div> কী ?
ভারত
<div class = "about__isHindiAndMarTopBot">ভারত</div>
<div class = "c-bengali-heading">কানেক্ট প্ল্যাটফর্ম</div>
কানেক্ট প্ল্যাটফর্ম
কী ?

ভারত কানেক্টর ধারণা প্রস্তুত করে আরবিআই।

ব্যবসাগুলিকে ও গ্রাহকদের একটি সিস্টেমের আওতায় নিয়ে আসতে ও পেমেন্ট গ্রহণের পরিষেবা দিতে এই ব্যবস্থা প্রযুক্তিগত উপায় জানায়।

গ্রাহক ভারত জুড়ে সশরীরে সংগ্রহস্থলে গিয়ে (ব্যাঙ্কের শাখা, এজেন্ট কালেকশন স্টোর ইত্যাদি) এবং ডিজিটাল প্রণালীর (অ্যাপ, ওয়েবসাইট ইত্যাদি) মাধ্যমে পেমেন্ট করতে পারেন।

এই সিস্টেমের মাধ্যমে লেনদেনের দ্রুত নিষ্পত্তি হয়, একাধিক পেমেন্ট প্রণালী ব্যবহার করা যায় এবং 22,000+ বিলার লক্ষ লক্ষ গ্রাহকের কাছে পৌঁছে যেতে পারেন।

আমাদের উদ্দেশ্য

সহযোগী উদ্ভাবনের মাধ্যমে শক্তিশালী, অন্তর্ভুক্তিমূলক প্ল্যাটফর্ম তৈরি করা যা স্বজ্ঞাতভাবে সংযুক্ত অভিজ্ঞতা প্রদান করে।

আমাদের লক্ষ

একটি এমন নেটওয়ার্ক তৈরি করা যা সবাইকে তাদের অর্থনৈতিক সম্ভাবনা কাজে লাগাতে সাহায্য করে।

ভারত কানেক্ট
সেন্ট্রাল
ইউনিটের
(বিবিপিসিইউ)
দায়িত্বগুলি কি কি ?

ভারত কানেক্ট সেন্ট্রাল ইউনিট (বিবিপিসিইউ) সিস্টেম পরিচালনাকারী একক অনুমোদিত সংস্থা হিসাবে কাজ করে।

  • ব্যবসার প্রক্রিয়া ও পদ্ধতি স্থির করে

  • ভারত কানেক্টর বিপণন ব্যবস্থা ও ব্র্যান্ড পজিশনিং স্থির করে

  • বিওইউ, সিওইউ ও তাদের নিজ নিজ এজেন্ট প্রতিষ্ঠানের ক্লিয়ারিং ও নিষ্পত্তির ব্যবস্থা করে

  • ক্রেতার অভিযোগ ও ক্ষোভের সমাধান করে

  • অপারেটিং ইউনিট ও তাদের নিজ নিজ বিলার ও এজেন্ট প্রতিষ্ঠানগুলিকে একত্রিত করে

  • যথাযথ এমআইএস ও উপযুক্ত প্রতারণার ঝুঁকি সম্পর্কে ব্যবস্থা করে

ভারত কানেক্ট
প্ল্যাটফর্ম
থেকে কি কি সুবিধা পাওয়া যাবে ?

  • বিলারদের জন্য সময়মত সংগ্রহ

    একটি সহজ সিস্টেম প্রস্তুত করা যার মাধ্যমে পেমেন্টের সময়সীমা ভুলে যাওয়ার অজুহাত দেওয়া যাবে না।

  • গ্রাহকদের জন্য পেমেন্ট করার স্বাচ্ছন্দ্য

    গ্রাহকরা একটিমাত্র প্ল্যাটফর্ম থেকে যেকোন সময়, যেকোন জায়গায় সমস্ত বিল মেটাতে পারবেন।

  • পেমেন্টের তৎক্ষণাৎ নিশ্চিতকরণ

    বিলার ও গ্রাহকদের এসএমএস বা বাস্তব রসিদের মাধ্যমে তৎক্ষণাৎ পেমেন্ট পাঠানোর বিষয়ে জানিয়ে দেওয়া হয়।

  • চূড়ান্ত নিরাপত্তার সাথে হিসাবরক্ষণ

    টাকার প্রতিটি লেনদেন ডিজিটাল পদ্ধতিতে নিরাপদভাবে রেকর্ড করা থাকে।

  • বিবাদের কেন্দ্রীভূত ব্যবস্থাপনা

    গ্রাহক একটিমাত্র প্ল্যাটফর্মেই যেকোন অনুমোদিত বিলের বিষয়ে অভিযোগ দায়ের করতে পারবেন।

  • প্রকৃত সত্তা

    সমস্ত অংশীদার শুধুমাত্র প্রকৃত পক্ষের সাথে জড়িত।

ভারত কানেক্ট সিস্টেমের
অতীত বিবরণ কি ?

2013 সালে যখন গভর্নমেন্ট ইন্টারনাল
রেভেনিউ অর্ডার (জিআইআরও) উপদেষ্টা
পর্ষদের
মাধ্যমে আরবিআইয়ের দেশ জুড়ে
চালানো অধ্যয়নের মাধ্যমে
ভারত কানেক্টর ভিত্তিপ্রস্তর স্থাপিত হয়।

কর্পোরেট সামাজিক দায়িত্ব

কর্পোরেট সামাজিক দায়িত্ব

দেশের সবথেকে জরুরী সামাজিক সমস্যাগুলির মোকাবিলায় শীর্ষস্থানীয় সমাজ উন্নয়ন সংগঠনগুলির অংশীদার হওয়া।

আরও জানুন

পরিচালনা পর্ষদ

আমাদের পর্ষদ সদস্যরা তাদের ব্যাঙ্কিং ও ফিনটেক সেক্টরের কয়েক দশকের অভিজ্ঞতা ও দক্ষতা যোগ করেছেন।

সবগুলো দেখ
পরিচালন সমিতি

পরিচালন সমিতি

আমাদের পরিচালন সমিতির সদস্যরা ভারত কানেক্ট ইকোসিস্টেমের জন্য নির্দেশিকা গড়ে তোলার কাজে সক্রিয়ভাবে অংশগ্রহণ করেন।

সব দেখ
একটি অংশীদার হয়ে